Innovazione, personalizzazione, semplificazione: sono queste le sfide moderne che il mondo del Retail è chiamato ad affrontare. L’esperienza d’acquisto si sta evolvendo, e con essa aumentano le esigenze e le aspettative dei clienti. Vendere un buon prodotto, che si...
Le regole del gioco nel mondo retail sono notevolmente cambiate negli ultimi anni. Con la nascita degli ecommerce e la conseguente diffusione del mercato online, la fine dei negozi fisici sembrava quasi inevitabile. Nessuna previsione fu più sbagliata, seppur qualche...
Fluidità, personalizzazione, esperienze d’acquisto su misura e unificazione: questi sono gli elementi chiave del retail di oggi. Il tutto fondato su un unico principio: il cliente e le sue esigenze devono essere sempre al centro delle attenzioni del venditore.Il...
Dal primo smartphone ai KPI Retail è un attimo!La nostra storia inizia nel 1973, quando l’ingegnere Martin Cooper prese il suo telefono cellulare e fece, udite udite… una chiamata! Niente di nuovo, dite voi.Eppure è stata la prima chiamata da mobile nella storia....
Fino a qualche tempo fa le promozioni nascevano con l’obiettivo di far provare il prodotto al consumatore. Oggi non è più così.La crisi e l’aumento della concorrenza hanno trasformato le promozioni in un “sistema” di vendita. Basta entrare in un supermercato per farsi...
Chiunque gestisca un negozio o un corner all’interno di un punto vendita, ha la necessità di avere sotto controllo i processi di gestione del magazzino e dello store che sono, a seconda dell’attività commerciale, di una complessità differente.Nel mondo retail, dove...
